Главная страница

Добрый день!
Почитала отзывы в интернете о компании АМД Интерьер Купе, отзывы были не очень впечатляющими, но я обратила внимание на то, что под каждым негативным отзывом был ответ представителя Компании, и в нем говорилось , что их путают с магазинами АМД Интерьер Купе, которые к ним никакого отношения не имеют, прозвонив несколько фирм я все таки остановила свой выбор на ПРОИЗВОДСТВЕ АМД Интерьер-Купе, так как цены у них были значительно ниже, чем везде.
Хотелось бы сказать огромное спасибо, коллективу на производстве и работе менеджера Натальи.
Заказала шкаф купе и межкомнатную перегородку , конструкция была немного проблемная с моей стороны, так как мне хотелось, чтобы не как у всех. Мои представления по дизайну слушали очень внимательно, но больше всего я боялась, что получится не то, что я себе представляю. Опасения были напрасны, я получила все в срок и так как я хотела. Для того, чтобы определиться с материалом и стеклом выезжала на производство, офис находится там же в Химках.
Доставку сделали в удобное для меня время и это немаловажно (в 23. 00, раньше у меня никак не получалось появиться дома). Гибкий подход по Доставке – это огромный плюс.
Для себя отметила, что на производстве стояла готовая корпусная мебель и меня очень заинтересовал комод детский для пеленания, может, кому то будет интересно, что делают и корпусную мебель.
Работа фирмы мне понравилась, менять мебель в детской буду тут

Решили сделать заказ в интерьер купе, ужасная фирма, сначала обговаривали заказ у девушки консультанта, все объяснили договорились, заключили договор. В итоге пришли домой, зеркало оказалось не того размера, что нужно, плюс не сказали о положеном подарке и дополнительных скидках, пришлось идти заключать новый договор. Ладно. Ждем мебель , грузчики привезли в указанный день и время заказ, занесли две фанеры и одну коробку (заказ на 60. 000т. ), сказали это все. Мы в шоке как так, у нас должно быть 21 коробка!куда вы вообще смотрели? Пришлось звонить в офис, отвечает девушка говорит ниче не знает, никто не извенился даже, уехали со своей коробкой, сказали ждите вам довеезут . Потом через пару дней привезли уже то, что нужно. Далее звонит сборщик, догововаривается, все норм, но потом переносит сборку на пару дней, ладно. Пришел собирать шкаф, один человек, собирал 5 часов, в итоге оказалась , что не доложили пакет с евро винтами , следовательно сборка остановилась еще на два дня . Вообщем фирма плохая, если будете делать заказ все проверяйте по сто раз ! В итоге внешний вид конечно понравился, но нижние шкафы оказались опять не те.

За последние 5 лет приобрели оооочень большое количество мебели, поэтому приобрели огромный опыт в этом деле. Искали шкаф купе и прихожую вместе с ним. Выбрали Интерьер Купе.
Заказали шкаф - купе и прихожу, в одном цвете.
Заказ делали в ТК "Мебель России" на Водном Стадионе, консультанты работают, хорошо, на вопросы отвечают. Вызвали замерщика, всё обмерил, подписали договор, внесли предоплату.
Замерщик сказал , что шкаф с прихожей будет готов не ранее 22 ноября. Хорошо.
17 ноября в 16 часов, нам звонят в домофон. МЫ ВАМ ШКАФ ПРИВЕЗЛИ!
У нас был ужас!
КАК МОЖНО БЕЗ ЗВОНКА ЗА СУТКИ ПРИВОЗИТЬ ЗАКАЗ?
ПОЧЕМУ диспетчер не позвонил, не предупредил о завтрашней доставке?
ПОЧЕМУ не позвонили доставщики за час?
У нас могло не оказаться наличных денег, чтобы заплатить за шкаф-купе и прихожую!
Ладно, занесли. ГРУЗЧИКИ С УВЕРЕННОСТЬЮ СКАЗАЛИ, ЧТО ВСЁ НА МЕСТЕ, ВСЕГО ХВАТЕТ, ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ И УШЛИ.
Так как нас застали в врасплох, мы полностью не успели подсчитать коробки, тем более, что у нас в доме уже работали другие сборщики от другой компании - они собирали нам кухню и за ними надо было тоже следить!
На след. день нам начал названивать сборщик! был готов придти сразу!
Нам было это не удобно, договорились на след. день.
Сборщики пришли, их было 2. Собрали шкаф, А БОЛЬШУЮ ЧАСТЬ ПРИХОЖЕЙ НАМ НЕ ДОВЕЗЛИ- сказали они.
ВОТ ТАК! Ну и фирма.
Мы начали названивать в компанию Интерьер Купе, выяснять, где наша оплаченная прихожая!
Если бы не подняли шум, то ждали бы её ещё неделю.
Прихожую привезли в тот же день!
ОКАЗАЛОСЬ НАШУ ПРИХОЖУЮ ЭТИ ГРУЗЧИКИ ВЫГРУЗИЛИ ДРУГИМ ЛЮДЯМ, В ДРУГОМ КОНЦЕ МОСКВЫ - очень хорошо - "отличный сервис" )))))))
В итоге сборка нашего заказа составила 2 дня.
Когда всё было готово, сборщики нас позвали посмотреть наш шкаф и прихожую.
Мы сразу обратили внимание на большой прогал в крыше между прихожей и шкафом (крыша - это у нас связующее звено между прихожей и шкафом, она обобщает две конструкции)!
На вопрос , как же так? нам был сказан ответ - Ну Вы сами шкаф подвигайте, нагрузите, подложите что-нибудь под него и всё будет ок!
Ну да. это же российский сервис - клиент сам должен доводить до ума свои покупки!
Мы показали всем своим видом, что такую работу принимать не будем.
Тут же сборщики, потратив ещё 20 минут всё сделали как надо, объединили все конструкции под одну крышу, всё стало ровно и красиво!
Вот спрашивается почему, нельзя сделать сразу всё хорошо, ровно и красиво?
Почему надо всегда пинать сборщиков, доставщиков, просить что-то улучшить.
А ответ прост - нет квалифицированный работников, нет желания сделать лишние движения и оставить заказчиков не такой уж дешевой мебели (стоимость нашего заказа составила более 60 000 руб. ) полностью довольными.
Шкафом и прихожей в целом довольны, если бы не эти множественные негативные моменты.